Push - Reglas de notificaciones

Las situaciones que hacen que una persona reciba una notificación inteligente y el umbral de cada una.

Tabla de reglas con seis señales, su umbral y su interruptor de activo, y los botones Guardar y Refrescar

Para qué sirve#

Aquí decides qué situaciones merecen un aviso inteligente al móvil y a partir de qué punto. Cada fila es una señal (días sin entrar, acciones pendientes, posición en el ranking…) con su umbral y un interruptor para usarla o no.

Las reglas solo tienen efecto si las notificaciones inteligentes están encendidas en Push - Ajustes de notificaciones.

Dónde está: Gestiona › Notificaciones › Push - Reglas de notificaciones.

Qué ves en pantalla#

Arriba sale el nombre del proyecto en el que estás: las reglas son de ese proyecto.

ElementoQué muestra
SeñalLa situación que se vigila. Los nombres salen en inglés.
UmbralEl número a partir del cual la señal salta.
ActivoSi la señal se tiene en cuenta.
GuardarGuarda los umbrales y los interruptores de toda la tabla.
RefrescarVuelve a cargar los valores guardados.

Opciones de configuración#

Las seis señales son fijas: no se añaden ni se borran, solo se ajusta su umbral y se encienden o apagan.

CampoQué haceValores
Last loginAvisa a quien lleva sin entrar en la app al menos tantos días como el umbral.Número de días. En la demo, 7.
Pending actionsAvisa a quien tiene al menos tantas acciones pendientes como el umbral.Número de acciones. En la demo, 1.
RankingAvisa a quien está en esa posición del ranking o más abajo.Posición. En la demo, 10.
FeedbackAvisa a quien lleva al menos tantos días como el umbral sin actividad de reconocimiento.Número de días. En la demo, 14.
StreakAvisa a quien tiene una racha en curso que está en riesgo de romperse.Número. En la demo, 0.
Pending surveysAvisa a quien tiene al menos tantos cuestionarios sin contestar como el umbral.Número de cuestionarios. En la demo, 1.
Activo (en cada fila)Apagada, la señal no dispara avisos aunque se cumpla.Interruptor. En la demo, todas apagadas.

Una misma persona puede cumplir varias señales a la vez; el aviso que recibe se centra en una de ellas.

Cómo se hace#

Ajustar una regla#

  1. 1

    Cambia el umbral

    Escribe el nuevo valor en la columna Umbral de la señal.

  2. 2

    Actívala

    Enciende su interruptor en Activo.

  3. 3

    Guarda

    Pulsa Guardar. Si te equivocas antes de guardar, Refrescar vuelve a cargar lo guardado.

Avisos#

  • Las reglas no hacen nada solas. Hace falta el interruptor maestro y las notificaciones inteligentes encendidas en Push - Ajustes de notificaciones.
  • Un umbral bajo multiplica los avisos. Con Last login a 1, cualquiera que no entre un día recibe una notificación; la gente acaba quitando el permiso.
  • Solo llega a quien tiene la app con permiso de notificaciones. Ver Push - Suscripciones.
  • Los nombres de las señales salen en inglés también con la interfaz en castellano.

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