Branding e idiomas

Poner la app en la marca del cliente y gestionar los idiomas del proyecto.

Qué es y para qué sirve#

La app no se presenta como WinChange: se presenta con tu marca y, normalmente, con el nombre del programa. Que la gente la reconozca como algo de su empresa y no como una herramienta externa cambia la adopción desde el primer día.

La personalización tiene dos capas: la identidad visual, que se define para toda la empresa, y la portada de cada proyecto, que se define en cada uno.

Cómo se configura#

1. Identidad visual#

CampoQué hace
LogotipoSe muestra en la cabecera de la app y en los correos. Formato con fondo transparente.
Colores de marcaLa paleta que se aplica a la interfaz.
Nota:

Convivir con una paleta de marca y mantener el contraste legible no siempre es compatible. Si tu color corporativo es muy claro o muy saturado, revisa cómo queda el texto encima antes de darlo por bueno.

2. Portada del proyecto#

Cada proyecto tiene su propia bienvenida, y es donde se personaliza el tono:

CampoQué hace
CabeceraEl titular de bienvenida.
SubtítuloEl texto bajo el titular. Admite formato.
BannerLa imagen de portada.
Elementos del menúQué secciones aparecen en la app para ese proyecto.
PatrocinadorQuién respalda el programa dentro de la organización.
Consejo:

El nombre del programa importa más que los colores. ConectaAndara se recuerda y se dice en voz alta; Portal de Transformación Cultural no lo dice nadie.

3. Idiomas#

Los idiomas se activan en la ficha de empresa, y uno de ellos es el idioma por defecto.

A partir de ahí, todo el contenido que escribas tiene un campo por idioma: nombres de journeys, acciones, badges, artículos de la tienda, noticias, preguntas de encuestas y avisos.

Aviso:

Un campo sin traducir se muestra vacío a quien tenga ese idioma. No cae al idioma por defecto. Es el fallo más frecuente en programas multi-idioma: se lanza un journey traducido a medias y una parte de la plantilla ve retos sin título.

Antes de lanzar contenido en un proyecto con varios idiomas, la comprobación es siempre la misma: recorrer el contenido nuevo con cada idioma activo.

Qué ve el empleado#

  • Tu logotipo y tus colores desde la pantalla de acceso.
  • La portada del proyecto: cabecera, subtítulo y banner.
  • Todo el contenido en su idioma, si está traducido.
  • Los correos del programa con tu marca.

Preguntas frecuentes#

¿Puedo tener una marca distinta por proyecto?

La identidad visual (logotipo y colores) es de la empresa y se comparte. Lo que sí cambia por proyecto es la portada: cabecera, subtítulo, banner y menú. En la práctica es suficiente para que dos programas se sientan distintos.

¿La app se publica con nuestro nombre en las tiendas de aplicaciones?

Depende de tu contrato. Consúltalo con tu contacto de WinChange.

¿Puedo cambiar el idioma de una persona concreta?

Sí, desde su ficha. Verá el contenido en ese idioma, siempre que esté traducido.

¿Puedo añadir un idioma a mitad de programa?

Sí, pero todo el contenido existente se quedará sin traducir en ese idioma, y se mostrará vacío. Hay que traducir hacia atrás antes de asignárselo a nadie.

Límites y avisos#

  • Un campo sin traducir aparece vacío, no en el idioma por defecto.
  • El idioma por defecto solo se aplica a quien no tiene idioma asignado.
  • Cambiar el logotipo o los colores afecta a todos los proyectos de la empresa a la vez.
  • Añadir un idioma no traduce nada de forma automática.