Qué es y para qué sirve#
La app no se presenta como WinChange: se presenta con tu marca y, normalmente, con el nombre del programa. Que la gente la reconozca como algo de su empresa y no como una herramienta externa cambia la adopción desde el primer día.
La personalización tiene dos capas: la identidad visual, que se define para toda la empresa, y la portada de cada proyecto, que se define en cada uno.
Cómo se configura#
1. Identidad visual#
Se define en el bloque Marca de Configuración de la empresa: el Logo (PNG o JPG, hasta 2 MB; si no eliges fichero, se queda el actual) y dos colores, Color principal y Color secundario, de los que sale el tema de toda la app. Se guarda con Guardar marca.
Convivir con una paleta de marca y mantener el contraste legible no siempre es compatible. Si tu color corporativo es muy claro o muy saturado, revisa cómo queda el texto encima antes de darlo por bueno.
2. Portada del proyecto#
Cada proyecto tiene su propia bienvenida, y es donde se personaliza el tono. En Portada del proyecto, cada bloque con su botón de guardar:
- Textos de la home: la Cabecera, el Subtítulo y el Subtítulo de los iconos, cada uno en español y en inglés.
- Banner: la imagen ancha de la cabecera de la home.
- Mascota de la app: la mascota que saluda a cada persona en la home y en los avisos. Puedes mostrar por defecto la del proyecto o la de la tribu de cada persona, y la del proyecto puede ser un personaje animado (con su color principal y su acento, o el color de marca) o tus propias imágenes.
- Mascota de cada tribu: la de cada tribu, propia o una variante de color de la del proyecto.
- Iconos de la home: los accesos con imagen que salen en la portada.
Las pestañas que ve la gente (qué abren, su texto, su icono, su orden y quién las ve) no están en la portada: se deciden en Menú de la app.
El nombre del programa importa más que los colores. Un nombre corto y propio se recuerda y se dice en voz alta; Portal de Transformación Cultural no lo dice nadie.
3. Idiomas#
Los idiomas se activan en el bloque Idiomas de Configuración de la empresa (Español e Inglés), y uno de ellos es el Idioma por defecto.
A partir de ahí, casi todo el contenido que escribas tiene un campo por idioma: nombres de itinerarios, grupos y acciones, medallas, artículos de la tienda, noticias, preguntas de pulso y recordatorios. Hay excepciones: la descripción de un cuestionario es un solo texto, sin versión en inglés.
Rellena cada campo en todos los idiomas activos. Es el descuido más frecuente en programas multi-idioma, y con él una parte de la plantilla acaba viendo retos en un idioma que no lee.
Algunas pantallas no te dejan dejarlo a medias: en Menú de la app, por ejemplo, el texto es obligatorio en los dos idiomas. Y Preguntas de Sentimiento tiene un filtro Sin traducir para encontrar las que faltan.
Antes de lanzar contenido en un proyecto con varios idiomas, la comprobación es siempre la misma: recorrer el contenido nuevo con cada idioma activo.
Qué ve el empleado#
- Tu logotipo y tus colores desde la pantalla de acceso.
- La portada del proyecto: bienvenida, subtítulo, banner, mascota e iconos.
- Todo el contenido en su idioma, si está traducido.
- Los correos del programa con tu marca.
Preguntas frecuentes#
¿Puedo tener una marca distinta por proyecto?
La identidad visual (logotipo y colores) es de la empresa y se comparte. Lo que sí cambia por proyecto es la portada: textos, banner, mascota e iconos. En la práctica es suficiente para que dos programas se sientan distintos.
¿La app se publica con nuestro nombre en las tiendas de aplicaciones?
Depende de tu contrato. Consúltalo con tu contacto de WinChange.
¿Puedo cambiar el idioma de una persona concreta?
Desde el panel no: la ficha de Usuarios no tiene campo de idioma. El Idioma por defecto es el idioma con el que arranca la app para quien no haya elegido otro.
¿Puedo añadir un idioma a mitad de programa?
Sí, pero todo el contenido existente se quedará sin traducir en ese idioma. Hay que traducir hacia atrás antes de ofrecérselo a nadie.
Límites y avisos#
- El idioma por defecto solo se aplica a quien no ha elegido otro.
- Cambiar el logotipo o los colores afecta a todos los proyectos de la empresa a la vez.
- Añadir un idioma no traduce nada de forma automática.