Para qué sirve#
Aquí queda cada correo que ha salido del programa: a quién, desde qué dirección, con qué asunto, si se entregó y cuántas veces se abrió. Es donde mirar cuando alguien dice que no le ha llegado una invitación o una recuperación de contraseña.
Es de solo consulta: desde aquí no se escribe, reenvía ni reintenta ningún correo.
Dónde está: Gestiona › Notificaciones › Email - Log.
Qué ves en pantalla#
Arriba sale el nombre del proyecto en el que estás. Los títulos de las columnas salen en inglés.
| Elemento | Qué muestra |
|---|---|
| Created At | Cuándo salió el correo. |
| Msg ID | El identificador del envío. Es el dato que hay que dar al equipo de WinChange si algo hay que investigar. |
| To Email | El destinatario. |
| From Email | El remitente. |
| Subject | El asunto. |
| Status | En qué quedó el envío: entregado, rebotado o en camino. |
| Opens Count | Cuántas veces se abrió. |
| Clicks Counts | Cuántos clics tuvo. |
| User ID | El número interno de la persona del programa a la que corresponde. |
| Name / Last Name / Email | Quién es esa persona en el programa. |
| Filtro de columna | El icono junto a cada título filtra por esa columna. Pulsar el título ordena. |
| Paginación | Abajo a la derecha, con las flechas para cambiar de página. |
En la demo la tabla está vacía (No Rows To Show).
Opciones de configuración#
No hay nada que configurar: es una pantalla de consulta.
Cómo se hace#
Comprobar si a alguien le llegó un correo#
- 1
Búscalo
Filtra To Email con su dirección.
- 2
Mira el estado
Status te dice si se entregó. Si Opens Count es mayor que cero, además lo abrió.
- 3
Si rebotó
Revisa que la dirección esté bien escrita en su ficha de Usuarios. Si lo está, pasa el Msg ID al equipo de WinChange.
Avisos#
- El registro va con retraso. Un correo recién enviado tarda unos minutos en aparecer.
- Solo registra lo que ya ha salido. Los correos no se redactan en el panel: salen solos desde otras partes del programa, como las invitaciones o la recuperación de contraseña.
- Los títulos de las columnas no están traducidos al castellano.
Relacionado#
- Notificaciones y correo: los canales para avisar a la gente.
- Usuarios: corregir el correo de una persona.
- Push - Enviar notificaciones: el otro canal, al móvil.